TeamQ is een cloud gebaseerde klantenservice oplossing die een perfecte samenwerking tussen klantenservice medewerkers onderling realiseert, waardoor klanten altijd snel en adequaat antwoord krijgen op hun vraag. TeamQ creëert een centrale plek voor de opvolging van alle e-mail, web- en telefonische vragen en binnenkort ook social media berichten (webcare). Eén agent (geen groepen) volledig gratis. Daarboven EUR 15,-- p/agent, p/maand (met groepen).
TeamQ est une solution service client informatique que vous permettez de réaliser une collaboration impeccable entre votre personnel service client, afin que vos clients toujours reçoivent une réponse rapide et adéquate. TeamQ crée un endroit centrale pour le suivi de toutes questions posées par clients par e-mail, site web et téléphone et à venir aussi le suivi des messages par sociaux réseaux (Twitter, Facebook).